Zoekopdracht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Nuckly GmbH
Rathausgasse 17
12529 Schönefeld
Deutschland
E-Mail: support@nuckly.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder per Post versandter Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
Sie können Ihren Widerruf formlos per E-Mail an support@nuckly.de senden oder – optional – das nachfolgende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an:
Nuckly GmbH
Rathausgasse 17
12529 Schönefeld
Deutschland
E-Mail: support@nuckly.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellnummer: ________________________
Bestellt am (): ________________________
Erhalten am (): ________________________
Grund des Widerrufs (freiwillige Angabe):
Name des/der Verbraucher(s):
Anschrift des/der Verbraucher(s):
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
Datum:
Die Rücksendung der Ware erfolgt an:
TBrand GmbH
Oststraße 71
22844 Norderstedt
Deutschland
E-Mail: support@nuckly.de
Bitte legen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer oder das Widerrufsformular dem Rücksendepaket bei, damit Ihre Rücksendung schnell zugeordnet werden kann.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Wird die Annahme der Lieferung verweigert, das Paket nicht abgeholt oder die Sendung aufgrund fehlerhafter Adressangaben an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versand-, Rücksende- und Bearbeitungskosten von einer etwaigen Erstattung einzubehalten.
Bei internationalen Bestellungen können zusätzlich entstandene Zoll-, Einfuhr- oder Rückführungskosten ebenfalls von der Erstattung abgezogen werden, soweit diese durch den Kunden verursacht wurden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Dies betrifft insbesondere:
Schnuller
Sauger
Beißringe
Babyartikel mit direktem Mundkontakt
vergleichbare Hygieneprodukte
Ein Widerruf ist daher nur möglich, solange die Ware unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer original versiegelten Verpackung verbleibt.
Geöffnete oder benutzte Hygieneartikel sind von Rückgabe und Erstattung ausgeschlossen.
Wir liefern innerhalb Deutschlands, der Europäischen Union, des Vereinigten Königreichs sowie in ausgewählte internationale Zielländer.
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können zusätzliche Kosten entstehen, die nicht in unseren Preisen oder Versandkosten enthalten sind.
Hierzu gehören insbesondere:
Einfuhrzölle
Einfuhrumsatzsteuer
lokale Steuern
Zollabfertigungsgebühren
sonstige behördliche Abgaben
Diese Kosten sind vom Kunden zu tragen.
Der Kunde ist selbst dafür verantwortlich, sich über die Einfuhrbestimmungen seines Landes zu informieren und gegebenenfalls anfallende Abgaben zu entrichten.
Wird eine Sendung aufgrund einer Annahmeverweigerung, Nichtabholung, nicht bezahlter Einfuhrabgaben oder fehlerhafter Adressangaben an uns zurückgesendet, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen Versand-, Rücksende-, Zoll- und Bearbeitungskosten von einer möglichen Erstattung abzuziehen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen aus bestimmten Ländern oder Regionen abzulehnen oder zu stornieren, sofern gesetzliche, regulatorische, logistische oder wirtschaftliche Gründe einer Lieferung entgegenstehen.
Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt die Nuckly GmbH eine freiwillige 30-Tage-Testgarantie.
Da jedes Baby individuell ist, möchten wir Eltern zusätzliche Sicherheit beim Kauf unserer Produkte bieten.
Sollte Ihr Baby die Nuckly-Schnuller innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt trotz Anwendung unserer bereitgestellten Tipps und Empfehlungen nicht annehmen, können Sie unsere Testgarantie in Anspruch nehmen.
Im Rahmen dieser freiwilligen Testgarantie erstatten wir bis zu 15 % des Kaufpreises der Nuckly-Schnuller.
Der Schnuller wurde innerhalb der ersten 30 Tage nach Erhalt getestet.
Die von Nuckly bereitgestellten Tipps und Anwendungsempfehlungen wurden berücksichtigt.
Das Baby hat den Schnuller dauerhaft nicht angenommen.
Die Anfrage erfolgt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Die Bestellnummer wird angegeben.
Die Erstattung beträgt maximal 15 % des tatsächlich gezahlten Kaufpreises der Nuckly-Schnuller.
Versandkosten, Zollgebühren, Einfuhrabgaben, Steuern oder sonstige Nebenkosten sind nicht Bestandteil der Testgarantie und werden nicht erstattet.
Die Nuckly 30-Tage-Testgarantie stellt eine freiwillige Kulanz- und Serviceleistung dar.
Sie begründet keinen gesetzlichen Anspruch auf Erstattung oder Entschädigung.
Die Entscheidung über die Gewährung der Testgarantie erfolgt nach Prüfung des jeweiligen Einzelfalls durch Nuckly.
Missbrauch, Mehrfachanfragen oder offensichtlich unbegründete Anträge können abgelehnt werden.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte sowie das gesetzliche Widerrufsrecht bleiben hiervon unberührt.
Bitte kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter Angabe Ihrer Bestellnummer:
Nach Prüfung Ihres Antrags informieren wir Sie über die weitere Vorgehensweise und veranlassen gegebenenfalls die Erstattung gemäß den Bedingungen dieser Testgarantie.
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